Centre d'aide OuiCar
Las preguntas que te haces (y que nos haces) con mayor frecuencia en este momento
Soy propietario
Soy arrendatario
- ¿Hay que depositar una fianza?
- Tengo mi permiso de conducir desde hace un año y medio, he hecho conducción supervisada, ¿puedo alquilar un coche con vosotros?
- ¡Estoy esperando un reembolso!
- ¿Aceptáis Paypal?
- ¿Existe un documento con el que pueda obtener un reembolso?
- ¿Se os puede contactar por teléfono?
Descubre el alquiler de coches entre particulares
Empezar con OuiCar
- OuiCar en pocas palabras…
- ¿En qué consiste el alquiler de coches de particular a particular? ¡Más fácil, más cerca y más barato!
- ¿Cuáles son las ventajas que tiene alquiler de coches entre particulares frente al alquiler tradicional?
- ¿Es legal el alquiler de coches entre particulares?
- ¿El pago y el alquiler son seguros?
- ¿Cómo sé que el coche que voy a alquilar se halla en buen estado?
Empezar en OuiCar Connect y el contrato móvil
- ¿Qué es la unidad OuiCar Connect?
- ¿Qué ventajas ofrece el alquiler OuiCar Connect?
- ¿Cómo instalo la unidad Connect en el coche?
- ¿Cuánto cuesta el sistema OuiCar Connect ?
- ¿Es segura la tecnología OuiCar Connect?
- ¿Puedo seguir usando mi vehículo con normalidad?
Más información sobre el alquiler de tu coche
Elegibilidad y Condiciones Generales de Uso y Venta
Elegibilidad para el servicio de OuiCar
- ¿Elegibilidad para el servicio de OuiCar?
- ¿Cuáles son las condiciones para alquilar con un permiso de conducir extranjero o europeo?
- ¿Cuáles son los prerrequisitos para alquilar un vehículo Connect?
- ¡Revise el estado del vehículo, la inspección técnica y los equipos de seguridad!
- ¿Puedo poner mi vehículo en alquiler en OuiCar?
- ¿Cuáles son los criterios de elegibilidad para equipar mi vehículo con la tecnología OuiCar Connect?
Condiciones generales de uso
Funcionamiento y reservas
Funcionamiento y reservas
- ¿Cómo se determinan los precios de los anuncios y qué incluyen?
- ¿Cómo reservar un vehículo?
- ¿Cómo puedo cancelar una reserva y en qué condiciones?
- ¿Podemos añadir conductores adicionales?
- ¿Cómo modificar una reserva?
- ¿Cómo se realiza el pago del alquiler?
Funcionamiento y reservas con OuiCar Connect y el contrato móvil
- ¿Cómo reservar un coche con OuiCar Connect?
- ¿Debo contratar un seguro especial?
- ¿Cómo se verifican los documentos de identidad (carnet de identidad, permiso de conducir y tarjeta de crédito)?
- ¿Cómo entregar las llaves y los papeles del vehículo?
- ¿Funcionan la tecnología OuiCar Connect y el contrato móvil en un aparcamiento?