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¿Hay una fianza?

¡Usted va a salir al volante de una propiedad que vale varios miles de euros, así que sí, para cada alquiler hacemos una solicitud de autorización de domiciliación bancaria a su banco para comprobar tanto la validez de la tarjeta de crédito utilizada como su solvencia! El propietario le confía uno de sus bienes más preciados, por lo que es necesario que se congele una cantidad en su cuenta para cubrir cualquier gasto adicional (kilómetros, gasolina...).

Esta solicitud de autorización, por un importe de 400 o 600 euros, se inicia como muy pronto 72 horas antes del inicio del alquiler para las reservas con más de 72 horas de antelación. Se realiza en la tarjeta bancaria utilizada para pagar el alquiler, que debe pertenecer al titular del contrato y conductor principal.

Enviamos a su banco la orden de cancelación de la autorización de domiciliación bancaria 5 días después de la finalización del alquiler si todo ha ido bien, y el importe asociado suele estar disponible de nuevo inmediatamente. Sin embargo, ocurre que para algunos bancos (a menudo bancos online), el tiempo de ejecución se retrasa, y que el importe asociado tarda unos días más en ser devuelto.

Tenga en cuenta que si algunos bancos, especialmente los bancos online, indican una línea de débito para esta operación, este importe no es deducido por nosotros, sino que sólo es "congelado" por su banco (a la espera de una posible orden de deducción por nuestra parte de los gastos adicionales mencionados anteriormente).

Si su alquiler dura más de 5 días, es posible que la renovación de esta operación aparezca en sus extractos, pero no se preocupe, sólo congelamos este importe una vez.

Para más información, le invitamos a leer el artículo 11 de nuestros Términos y Condiciones disponibles AQUÍ

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