Mon compte




¿Qué ocurre en caso de accidente?

En caso de accidente implicando un tercero, debes en un primer momento rellenar el parte de accidente por ambas caras con la parte implicada.


Si el accidente no implica un tercero, basta con que rellenes en dos ejemplares el anexo del contrato "declaración de daños" con el propietario durante la devolución del vehículo.
En cualquier caso, debes avisar inmediatamente al propietario para que esté informado de la situación
Importante:
En caso de accidente, beneficias de la asistencia 24h/24, 0km (incluida para Francia, y si suscripción de una opción de compra de franquicia para algunos países extranjeros Puedes contactar con la asistencia en carretera en el 04 26 73 79 36.


Debes luego en un plazo de 5 días enviar a OuiCar los siguientes documentos:


- La declaración de daños rellenada y firmada
- El parte de accidente amistoso rellenado por ambas caras en caso de que haya un tercero implicado
- Fotos de los daños
- La copia del contrato de alquiler debidamente rellenada y firmada a la ida y a la vuelta
- La copia del permiso de circulación del coche
- La copia del certificado del seguro anual del coche
- La copia del informe de la última ITV pasada del coche
- La copia por ambas caras del carné de conducir del (de los) conductor(es), así como la copia del permiso de residencia y del carné de conducir internacional para los carnés de conducir expedidos fuera de Europa, y el anexo multiconductor si hubiere varios conductores inscritos en el contrato


Advertencia: en el parte de accidente debes indicar el N° de la póliza del seguro OuiCar SAS y no el seguro del propietario (remitirse al certificado del seguro proporcionado con el contrato de alquiler).
Debes conservar todos los documentos originales en caso de que la Aseguradora te los pida (sobre todo el parte de accidente).


Debes enviar los documentos por correo electrónico a contact@ouicar.fr o por correo postal a la siguiente dirección:


OUICAR
Service Assurance
9 rue du 4 septembre
75002 PARIS


Para saberlo todo sobre el seguro, ve a la sección Seguro.
Para descargarte las instrucciones del seguro y de la asistencia en carretera, pincha aquí.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 36 de 61
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Tecnología de Zendesk