Quelle que soit la nature du problème, veillez à contacter le propriétaire pour qu'il prenne connaissance de la situation.
Si le véhicule est immobilisé ou nécessite l’intervention de l’assistance, veuillez consulter l’article correspondant Que se passe-t-il si la voiture tombe en panne ?
Pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter l’équipe de OuiCar si nécessaire par e-mail : contact@ouicar.fr ou par téléphone au 01 53 40 95 35 (du lundi au vendredi de 9h à 21h, samedi, dimanche et jours fériés de 9h à 19h).