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Le véhicule ne m'est pas rendu aussi propre que je l'ai confié

Si le véhicule ne vous a pas été rendu dans un état de propreté satisfaisant (saleté, salissures) alors que vous l'aviez confié dans un état irréprochable, il convient de l'indiquer sur le contrat au retour du véhicule avant de le faire signer au locataire.

Ainsi, le locataire sera prélevé de la pénalité prévue (15 euros pour l'extérieur et/ou 15 euros pour l'intérieur).

Si c'est un contrat papier, il faudra bien sûr nous l'envoyer (signé par les deux parties) à contact@ouicar.fr pour que le service Clients fasse le nécessaire.

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