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• Il y a une caution ?
• Les options d’assurance et d’assistance complémentaires
• Comment contacter le propriétaire du véhicule ?
• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
• Que faire en cas de bug ?
• On peut parrainer d'autres utilisateurs ?
• C'est quoi un "profil vérifié" ?
• Comment est fixé le prix des annonces et que comprend-il ?
• Il est où le contrat, il est où ?
• Quelles sont les conditions pour louer avec un permis de conduire étranger ou européen ?
• Comment réserver une voiture ?
• Comment annuler une réservation et sous quelles conditions ?
• Les avantages de la location de voiture entre particuliers par rapport à la location traditionnelle ?
• On peut vous joindre par téléphone ?
• Vous acceptez Paypal ?
• Est-il possible d'ajouter des conducteurs supplémentaires ?
• Le paiement et la location sont-ils bien sécurisés ?
• Comment modifier une réservation ?
• Comment se passe le paiement de la location ?
• Le covoiturage est-il possible ?
• Qu'est-ce que la "franchise" d'assurance ?
• Mon espace personnel : l'identification
• Les avantages de l’option « Rachat de franchise »